Что делать, если попал в ДТП
Попасть в дорожно-транспортное происшествие — ситуация неприятная и часто довольно стрессовая, особенно если вы новичок за рулём. В такие моменты важно сохранять спокойствие и знать, что делать, чтобы избежать дополнительных проблем. Составили простое и понятное руководство на случай ДТП, которое поможет вам правильно среагировать, оформить происшествие и сделать всё, чтобы последствия аварии были минимальными.
Шаг 1. Остановитесь и не паникуйте
Шаг 2. Проверьте, есть ли пострадавшие
Вторая важная вещь, на которую следует обратить внимание, — состояние участников аварии. Проверьте, все ли целы, нет ли у кого-то травм. Если у вас есть пассажиры, убедитесь, что они в порядке.
Если кто-то из участников ДТП пострадал, немедленно вызовите скорую помощь, набрав 112 или 103. Сообщите оператору о происшествии, месте аварии и возможных травмах. Если вы знаете, как оказать первую помощь, вы можете попытаться помочь до приезда врачей, но только в тех случаях, когда уверены, что не нанесёте вреда.
Шаг 3. Обозначьте место аварии
Чтобы обезопасить себя и других участников дорожного движения, обозначьте место ДТП. Для этого установите знак аварийной остановки:
- если вы находитесь в городе — поставьте знак не менее чем в 15 метрах от места ДТП;
- если на трассе — не менее чем за 30 метрах.
Знак аварийной остановки предупредит других водителей, чтобы они могли вовремя снизить скорость и объехать вас. Это помогает избежать «снежного кома» аварий.
Шаг 4. Осмотрите место ДТП
Посмотрите, где находятся автомобили, какие повреждения получены, какова обстановка на дороге. Это пригодится вам при оформлении происшествия и объяснениях с другими участниками или сотрудниками ГИБДД.
Если вы не мешаете движению, лучше оставить автомобили на месте до приезда инспекторов. В случае, если машины перегородили дорогу и создают помехи другим, можно аккуратно переставить их на обочину. Но перед этим обязательно зафиксируйте положение машин с помощью фото и видео на телефон, чтобы все доказательства были на руках.
Шаг 5. Задокументируйте происшествие
Фотографии и видео — ваш главный инструмент в выяснении деталей аварии. Сделайте снимки со всех ракурсов, чтобы были видны:
- место ДТП и положение автомобилей;
- повреждения всех участников происшествия;
- следы (осколки, следы торможения, элементы ландшафта или инфраструктуры, которые могли быть повреждены);
- дорожные знаки и разметка, которые могут повлиять на понимание обстоятельств ДТП.
Первое, что нужно сделать при ДТП, — остановить автомобиль и включить аварийные огни. Даже если происшествие кажется совсем незначительным, останавливаться обязательно: уезжать с места аварии запрещено, даже если вы думаете, что ничего страшного не случилось.
После этого попробуйте успокоиться. Понимаем, сказать проще, чем сделать, но паника — ваш худший советчик. Сначала сделайте несколько глубоких вдохов, чтобы восстановить дыхание и собраться с мыслями. Спокойное состояние поможет вам избежать лишних ошибок и быстрее сориентироваться в происходящем.
Шаг 6. Обменяйтесь контактами и данными с участниками
Теперь вам нужно обменяться данными с другими водителями, которые участвовали в аварии. Запишите или сфотографируйте:
- ФИО и контактные телефоны участников ДТП;
- номера автомобилей;
- страховые полисы (номер и название страховой компании).
Если у кого-то из участников нет страховки, это нужно будет указать в протоколе. Помните, что вы имеете право отказаться от предложения «разойтись на месте», если кто-то предлагает решить всё без участия ГИБДД или страховых компаний.
Шаг 7. Вызовите ГИБДД или оформите европротокол
Теперь вам нужно решить, как оформить ДТП. Тут есть два варианта.
1. Вызвать сотрудников ГИБДД — это необходимо, если:
- есть пострадавшие;
- повреждения серьёзные, и вы сомневаетесь в сумме ущерба;
- один из участников отказывается признавать вину или вы не можете договориться о виновности.
В этом случае сотрудники составят протокол, проведут экспертизу и помогут зафиксировать происшествие.
2. Заполнить европротокол — для этого необходимо, чтобы:
- в аварии участвовало только два автомобиля;
- оба водителя застрахованы по ОСАГО;
- нет пострадавших;
- ущерб на сумму до 100 000 рублей (либо 400 000 рублей при наличии обоих страховых полисов, оформленных через приложения страховых компаний).
Европротокол можно заполнить на месте: это ускорит процедуру и избавит от необходимости ожидания сотрудников ГИБДД. Важно точно следовать инструкции и корректно заполнить все поля, иначе протокол может быть признан недействительным.
Шаг 8. Оформите страховой случай
После того как авария зафиксирована, а все данные записаны, обратитесь в страховую компанию. Это можно сделать в течение 5 дней после аварии, чтобы страховая смогла покрыть расходы на ремонт. Вам потребуются документы:
- европротокол или протокол ГИБДД;
- данные всех участников ДТП;
- фотографии с места происшествия;
- ваш паспорт и водительское удостоверение.
После подачи заявления страховая проведёт экспертизу и определит размер выплаты. Оценка ущерба — бесплатная услуга, которая входит в обязанности страховой компании.
Шаг 9. Проверьте автомобиль перед дальнейшей поездкой
Если повреждения небольшие и вам удалось оформить ДТП на месте, проверьте машину перед тем, как продолжить путь. Убедитесь, что работают основные системы:
- фары и поворотники;
- стеклоочистители;
- тормоза и рулевое управление.
Если автомобиль повреждён сильно или вы чувствуете себя неуверенно, лучше вызвать эвакуатор. Иногда даже небольшие повреждения могут повлиять на безопасность машины, так что лучше не рисковать.
Шаг 10. Сделайте выводы на будущее
Попадание в ДТП — это стресс, но оно также может стать полезным уроком. Подумайте, что послужило причиной аварии: возможно, кто-то не учёл погодные условия, не обратил внимание на знаки или слишком быстро ехал. Отрефлексируйте произошедшее, чтобы избежать подобных случаев в будущем.
Несколько советов, как минимизировать риск ДТП
1. Соблюдайте дистанцию. Это банально, но важно: дистанция поможет избежать аварии при резкой остановке.
2. Учитывайте погодные условия. Дождь, снег и туман меняют сцепление с дорогой и требуют от водителя большей осторожности.
3. Будьте внимательны к пешеходам и велосипедистам. Их появление и поведение на дороге не всегда предсказуемы, особенно в тёмное время суток.
4. Не отвлекайтесь. Не стоит пользоваться телефоном или перекусывать за рулём. Полное внимание на дорогу — залог безопасности.